1. Ruošia ir platina Lietuvos ir užsienio žiniasklaidai pranešimus apie aktualius krašto apsaugos sistemos įvykius, skelbia pranešimus KAM interneto puslapyje;
2. savo iniciatyva ir pagal paklausimus rengia ir teikia žiniasklaidai ir visuomenei viešąją informaciją, susijusią su Lietuvos saugumo ir gynybos politika ir Lietuvos krašto apsaugos sistemos institucijų veikla;
3. rengia žiniasklaidos konferencijas, informacinius-pažintinius renginius žiniasklaidos atstovams, tarpininkauja organizuojant žiniasklaidos ir krašto apsaugos sistemos atstovų susitikimus ir žiniasklaidos atstovų vizitus krašto apsaugos sistemos institucijose ir jų padaliniuose;
4. organizuoja geriausių publikacijų ir kitų žurnalistikos produktų konkursus, žurnalistų apdovanojimus;
5. prisideda prie teigiamo Lietuvos ir Lietuvos kariuomenės įvaizdžio formavimo užsienyje organizuodamas užsienio žiniasklaidos atstovų vizitus krašto apsaugos sistemos institucijose ir jų padaliniuose ir susitikimus su krašto apsaugos sistemos atstovais;
6. reaguoja į žiniasklaidoje paskelbtą tiesos neatitinkančią informaciją apie krašto apsaugos sistemą ir, suderinęs su Krašto apsaugos ministerijos ir (ar) kariuomenės vadovybe, skelbia paneigiamuosius pranešimus žiniasklaidai;
7. rengia Lietuvos valstybės institucijoms bei asmenims ir užsienio partneriams informaciją Skyriaus kompetencijai priklausančiais klausimais;
8. esant poreikiui, planuoja ir organizuoja informacines kampanijas aktualiais visuomenei krašto apsaugos sistemos klausimais;
9. koordinuoja krašto apsaugos sistemos viešosios informacijos skelbimą krizių metu;
10. dalyvauja KAM ir kitų institucijų sudarytose darbo grupėse ir komisijose Viešųjų ryšių ir visuomenės informavimo klausimais;
11. prisideda prie krašto apsaugos sistemos vidinės komunikacijos organizavimo skelbdamas informaciją savo kompetencijos klausimais KAM vidiniame interneto puslapyje;
12. organizuoja geriausių viešųjų ryšių srityje dirbančių krašto apsaugos sistemos atstovų apdovanojimus;
13. viešųjų ryšių klausimais konsultuoja krašto apsaugos sistemos institucijų ir jų padalinių ryšių su visuomene specialistus;
14. skyrius gali vykdyti ir kitas teisės aktų nustatytas funkcijas, susijusias su Skyriaus veikla.