1. rengia krašto apsaugos sistemos viešųjų ryšių politikos planus, teikia juos Departamento vadovybei;
2. koordinuoja visuomenės informavimo priemonėse paskelbtos informacijos apie krašto apsaugos sistemą, Lietuvos saugumo ir gynybos politiką rinkimą ir pateikimą elektroninėmis komunikacijos priemonėmis krašto apsaugos sistemos darbuotojams;
3. planuoja ir vykdo visuomenės informavimą elektroninės komunikacijos priemonėmis;
4. rengia mokymus, seminarus, konsultacijas viešųjų ryšių ir elektroninės komunikacijos temomis;
5. kaupia, apibendrina, pritaiko pagal KAS poreikius ir rengia viešųjų ryšių ir elektroninės komunikacijos mokymo metodiką bei mokomąją medžiagą;
6. įgyvendina krašto apsaugos sistemos vidinės komunikacijos politiką KAM intraneto svetainėje;
7. rengia nacionalinės ir regioninės spaudos, naujienų tarnybų ir internetinės žiniasklaidos skelbiamos informacijos apie krašto apsaugos sistemą ir Lietuvos saugumo ir gynybos politiką apžvalgą ir pateikia ją krašto apsaugos sistemos viešųjų ryšių darbuotojams;
8. planuoja ir organizuoja visuomenės nuomonės tyrimus apie krašto apsaugos sistemos veiklą ir Lietuvos saugumo ir gynybos politiką kokybės ir kiekybės tyrimus ir formuluoja atliktų tyrimų išvadas;
9. tobulina KAM interneto svetaines;
10. administruoja Ministerijos interneto svetainę www.kam.lt lietuvių ir užsienio kalbomis, skirsto administravimo teises krašto apsaugos ministro įsakymu paskirtiems atskirų svetainės dalių administratoriams;
11. planuoja ir organizuoja krašto apsaugos sistemos veiklos informacines kampanijas elektroninėje žiniasklaidoje;
12. pagal kompetenciją įgyvendina kovos su korupcija krašto apsaugos sistemoje programos priemones.
